Syarat Layanan
Dokumen ini adalah kerangka awal syarat penggunaan Affiliate Growth Hub. Pengelola layanan harus meninjau dan melengkapinya sesuai model bisnis, proses penagihan, kebijakan dukungan, dan hukum yang berlaku.
1. Akun dan workspace
Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar, menjaga kerahasiaan kredensial, serta bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akunnya. Penggunaan fitur mengikuti peran, status workspace, dan batas paket yang aktif.
2. Penggunaan yang diperbolehkan
Pengguna bertanggung jawab atas hak dan izin terhadap konten, tautan, data produk, laporan, dan data pihak ketiga yang dimasukkan ke aplikasi. Pengguna tidak boleh menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, mengganggu keamanan, atau mengakses data workspace lain tanpa izin.
3. Data, laporan, dan estimasi
Laporan bergantung pada kelengkapan serta ketepatan data yang dimasukkan atau diimpor. Nilai estimasi, komisi, ROI, dan anggaran bukan jaminan pendapatan atau laba. Pengguna perlu memverifikasi angka terhadap sumber resminya.
4. Paket dan pembayaran
Harga, batas penggunaan, masa langganan, invoice, dan proses verifikasi mengikuti konfigurasi paket dan ketentuan resmi pengelola. Jelaskan secara eksplisit metode pembayaran, pajak, pembatalan, pengembalian dana, dan penanganan keterlambatan sebelum mengaktifkan penjualan paket berbayar.
5. Ketersediaan layanan
Pengelola dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, dan perbaikan layanan. Prosedur dukungan, pencadangan, pemulihan, dan pemberitahuan gangguan perlu dijelaskan sesuai kemampuan operasional sebenarnya.
6. Perubahan dan kontak
Syarat dapat diperbarui dengan pemberitahuan yang sesuai. Lengkapi identitas badan atau pengelola, alamat kontak resmi, tanggal berlaku, ketentuan penghentian akun, batas tanggung jawab, dan mekanisme penyelesaian sengketa sebelum publikasi.